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RICS Workshop - Gestão Estratégica de Facilities

Training São Paulo, 21 Sep 2017

As instalações e edifícios utilizados como sede por empresas representam seus principais ativos, além de representarem também um dos principais custos para estas organizações. Desta forma, devem ser gerenciados levando em consideração os objetivos da empresa para que a estratégia de provisão dos serviços de facilities management esteja de acordo com o plano estratégico da organização.

Este curso tem como objetivo oferecer aos participantes uma visão estratégica sobre o gerenciamento de instalações, baseado no RICS Strategic Facilities Management, guia global que reune uma série de melhores práticas para profissionais de facilities ao gerenciar seu portfólio de instalações. 

Inscreva-se

Membros: R$ 345,00

Não Membros: R$ 380,00

Formato

Workshop presencial de 4 horas conduzido por um especialista do mercado, combinando exposição conceitual e atividades de consolidação do conhecimento.


Conteúdo

  • Conceitos para Facilities Management Estratégico
  • Estratégia
  • Visão corporativa, missão e plano de negócios
  • Planos e políticas de serviços e ocupação
  • Planejamento
  • A entrega dos serviços
  • Revisão e análise
  • Mensuração e análise de desempenho
  • Indicadores de desempenho mais utilizados
  • Abordagem baseada no Balanced Scorecard para mensuração de desempenho
  • Benchmarking
  • Produtividade do ambiente de trabalho
  • Revisão do Processo

Facilitador

Walter Palacio FRICS
Managing Partner da TRX Facility & Property Management

walter

Formação:

  • Engenheiro Mecânico;
  • Pós-graduação em Administração de Empresas – Universidade Paulista;
  • Especialização em Logística - Universidade Católica de Brasília; MBA em Business Management IPEP – University of Dallas;
  • Fellow da RICS, tendo obtido a primeira nominação da área de Facilities Management na América Latina;
  • Membro no board do capítulo brasileiro da CoreNet.

Carreira:

  • Iniciou em Asset Services na C&W em 1998, como Gerente de Operações no projeto Unibanco;
  • Implementou o projeto BankBoston atuando como Gerente de Portfólio;
  • Diretor Executivo da C&W, responsável pelos clientes como Nokia Latin America, Ericsson Latin America, Alcatel - Lucent Latin America, Johnson & Johnson, Natura Cosméticos, Google Data Center no Chile, BMW no Brasil;
  • Mais de 1.200.000,00 m² na América Latina;
  • Managing Director (2000 a 2004) do grupo Conmix e Tinabras na América do Sul.